Условия использования

Последнее обновление: 15 октября 2026 г.

Проект — до публикации передать на проверку юристу. Эти условия должны быть адаптированы к вашей фактической организационно-правовой форме, к тому, обслуживаете ли вы бизнес-клиентов или потребителей, и к условиям, которые вы действительно предлагаете. Клиенты-потребители, проживающие в ЕС или в других странах, могут иметь право на защиту по своему национальному законодательству независимо от применимого права, указанного ниже.

1. Предмет

Настоящие условия регулируют предоставление сервиса перевода текстов, работающего исключительно на ИИ, Милой Руаной («Поставщик») клиенту («Клиент») через онлайн-платформу Поставщика.

2. Характер услуги

Клиент признаёт и соглашается с тем, что услуга перевода предоставляется полностью через автоматизированные системы искусственного интеллекта. Ни один переводчик или редактор-человек не проверяет и не редактирует текст Клиента в рамках стандартной услуги. Клиент несёт единоличную ответственность за проверку и, при желании, редактирование переведённого текста до его скачивания или иного использования — платформа предоставляет для этого инструменты без дополнительной платы.

3. Регистрация и бесплатный пробный период

Создание учётной записи бесплатно и не требует платёжных данных.
Каждая учётная запись имеет право бесплатно перевести до 1 000 слов в целях оценки — один раз на Клиента.
Поставщик может отказать в бесплатном пробном периоде или ограничить его при подозрении на злоупотребление (например, создание нескольких учётных записей одним лицом).

4. Кредиты и оплата

Помимо бесплатного пробного периода, использование сервиса требует покупки кредитов с минимальной суммой покупки 10 €.
Цена каждого перевода рассчитывается автоматически исходя из количества слов отправленного текста, выбранного уровня (Standard, Premium или Best Seller), того, выбран ли режим Batch, и того, включена ли дополнительная повторная вычитка с помощью ИИ (которая добавляет 50 % к стоимости перевода), с применением прогрессивных тарифов, опубликованных на странице цен на момент отправки: каждый диапазон слов текста оплачивается по тарифу этого диапазона.
Кредиты списываются автоматически по мере завершения каждого блока перевода.
Кредиты не сгорают, пока учётная запись остаётся активной, но не подлежат возврату после использования. Неиспользованные остатки кредитов могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки за вычетом уже использованной суммы, если это не запрещено применимым законодательством о защите прав потребителей.
Цены указаны без НДС и любых других применимых налогов, которые будут добавлены, где это требуется.
Оплата кредитов обрабатывается компанией Lemon Squeezy, которая выступает в качестве Merchant of Record (продавца, зарегистрированного в сделке). В этом качестве Lemon Squeezy является продавцом по сделке: она обрабатывает платёж, взимает и перечисляет применимый НДС или налог с продаж и выставляет соответствующий чек или счёт.
Платёжная операция регулируется условиями обслуживания и политикой конфиденциальности Lemon Squeezy. Мы никогда не получаем и не храним полные данные вашей платёжной карты.

5. Обязанности клиента

Предоставить текст в удобочитаемом формате и обеспечить, чтобы он не нарушал применимое законодательство.
Гарантировать наличие прав, необходимых для перевода текста, и оградить Поставщика от претензий третьих лиц, возникающих в связи с отправленным содержанием.
Проверить переведённый результат, прежде чем полагаться на него для любых целей, особенно там, где точность критична (например, юридическое, медицинское содержание или содержание, связанное с безопасностью).

6. Обязанности поставщика

Предоставлять услугу перевода в соответствии с настоящими условиями.
Обеспечивать конфиденциальность отправленных текстов и информации, как описано в политике конфиденциальности.
Не использовать тексты Клиента для обучения какой-либо модели ИИ и удалять их из своих систем в течение сроков хранения, описанных в политике конфиденциальности.

7. Доставка и проверка

По умолчанию перевод обрабатывается в режиме реального времени; типичная обработка одного блока занимает мгновения, а не часы. Если выбран режим Batch, обработка может занять до 24 часов в обмен на сниженную цену. Поставщик не гарантирует фиксированного срока доставки ни в одном из режимов, поскольку скорость обработки может зависеть от факторов вне его контроля, включая доступность инфраструктуры третьих сторон.

Клиент может просмотреть и отредактировать любой переведённый блок в платформе до его скачивания; ручная проверка входит во все уровни. Если включена дополнительная повторная вычитка с помощью ИИ, Клиент может принять или отклонить каждое предложенное изменение, и ни одно предложение не применяется автоматически. После скачивания Клиент несёт ответственность за окончательное использование текста.

8. Ограничение ответственности

Учитывая автоматизированный характер услуги, полностью основанной на ИИ, Поставщик не гарантирует, что переводы будут свободны от ошибок, пропусков или стилистических несовершенств. Клиент несёт ответственность за проверку результата, прежде чем полагаться на него. Ответственность Поставщика за прямые убытки, вызванные его собственной виной, ограничивается суммой кредитов, потраченных на конкретный перевод, послуживший основанием для требования. Ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду или утраченную возможность исключается в пределах, допускаемых законом.

Для переводов, требующих нотариального заверения, легализации или использования в регуляторном или критичном для безопасности контексте, Клиент несёт ответственность за получение любого дополнительного человеческого заверения; услуга Поставщика сама по себе не представляется достаточной для таких целей.

9. Права на переведённый текст

После полной оплаты (или использования кредита бесплатного пробного периода) права на экономическую эксплуатацию перевода переходят к Клиенту в той мере, в какой они могут быть переданы по применимому праву.

10. Приостановка и прекращение учётной записи

Доступ является личным и относится к зарегистрированному владельцу учётной записи. Поставщик может приостановить или прекратить учётную запись в случае мошенничества, злоупотребления бесплатным пробным периодом, неоплаты или нарушения настоящих условий.

11. Применимое право и подсудность

Настоящие условия регулируются итальянским правом. Суды Рима обладают исключительной юрисдикцией, без ущерба для обязательных мер защиты потребителей, предусмотренных правом страны проживания Клиента.

12. Изменения

Настоящие условия могут обновляться. Уже заключённые договоры продолжают регулироваться редакцией, действовавшей на момент их заключения, за исключением случаев, когда изменение требуется законом.